Efisiensi Bisnis dengan Memanfaatkan Layanan Bisnis Transportasi Online

Halo! Perkenalkan, saya Maseko. Mungkin sebagian besar mengenal saya sebagai blogger tekno yang sering mereview gadget. Namun sesungguhnya, di dunia nyata, saya juga seorang pemilik usaha roti rumahan bernama Raika. Usaha ini telah kami jalani selama kurang lebih 5 tahun lamanya. Dimulai sejak tahun 2014, dengan segala tantangan dan pasang surutnya, alhamdulillah, tahun ini kami mulai belajar bagaimana mengelola bisnis roti rumahan kami dengan efektif dan efisien.

Roti Raika yang kami produksi, menggunakan bahan dasar pilihan namun tanpa bahan pengawet. Oleh karena itu, pengiriman bahan baku dari seller/distributor ke tempat kami pun sangat kami perhatikan. Jenis pengiriman yang kami pilih adalah Same Day Delivery agar bahan baku tetap fresh, tidak terlalu lama di jalan.

Pemesanan bahan baku roti via Tokopedia dengan pilihan kurir Grab (Same Day)

Nah! Ini baru urusan pengiriman bahan baku. Bagaimana dengan urusan jualan roti kami? Saat ini kami sudah memanfaatkan Google My Business, di mana konsumen bisa menemukan lokasi dan jam buka bisnis kami di sana. Bahkan melakukan pemesanan juga bisa kok.

Google My Business Raika

Bisnis kami masih skala kecil, dengan kapasitas produksi yang terbatas. Namun, dengan memanfaatkan promosi melalui media sosial, kami bisa menjangkau konsumen yang berminat dengan produk kami ini. Selama ini, biasanya konsumen yang datang menyambangi lapak kami, yang hanya buka hingga pukul 9 pagi. Namun jika ada pemesan yang ingin rotinya diantar, jika lokasinya dekat, maka biasanya saya yang antar sendiri ke lokasi pemesan. Untuk pemesan yang lokasinya agak jauh, kami memanfaatkan layanan antar dari aplikasi transportasi online, Grab.

Kendala yang sering kami temui jika konsumen berada agak jauh di luar jangkauan adalah ongkos kirim yang lebih besar daripada harga roti yang dipesan. Untuk mengatasi hal tersebut, kami memberlakukan minimal order sebanyak 10 potong roti untuk pemesanan antar. Hal ini tidak menjadi masalah, jika pemesan menyetujui ongkos kirim yang tertera pada aplikasi transportasi online yang saya gunakan, namun adakalanya pesanan terpaksa dibatalkan karena pemesan tidak menyanggupi besaran nilai ongkos kirim yang harus ditanggung.

Baru-baru ini, saya mengetahui adanya layanan Grab for Business yang menawarkan manfaat lebih, khususnya bagi para pelaku bisnis. Lebihnya apa saja sih? Tunggu sebentar ya, saya cobain dulu langkah-langkahnya.

| Langkah-Langkah Membuat Profil Bisnis

1. Buka aplikasi Grab, tap Account, lalu Edit Profile

2. Tambahkan Profil Bisnis di bagian bawah

3. Masukkan alamat email bisnis anda, lalu masukkan kode verifikasi yang anda terima melalui email tersebut

4. Setelah semua selesai, anda siap melakukan pemesanan dengan menggunakan Profil Bisnis anda

Itu tadi adalah langkah-langkah membuat Profil Bisnis di aplikasi Grab, selanjutnya saya akan melakukan pengiriman pesanan roti dengan menggunakan layanan antar dari Grab melalui Profil Bisnis yang sudah saya buat sebelumnya.

Melakukan pemesanan dengan menggunakan Profil Bisnis dan kode voucher

Saat saya sedang melakukan booking order ke alamat tujuan, biaya yang tertera senilai 14 ribu rupiah. Kemudian saya mengubah ke Profil Bisnis dan memasukkan kode voucher yang saya miliki. Alhasil biaya yang tertera menjadi 4 ribu rupiah saja. Sangat hemat bukan? Inilah yang saya maksud dengan efisiensi bisnis dengan memanfaatkan layanan Grab for Business, yang sangat cocok untuk para pelaku usaha.

Biaya kirim yang mesti dibayarkan

Setelah saya melakukan konfirmasi, tak berapa lama akan muncul notifikasi bila ada mitra Grab yang akan melakukan pengambilan barang. Seperti biasa, perlu beberapa menit sampai mitra Grab yang dimaksud sampai ke titik lokasi pengambilan barang.

Mitra Grab yang mengantarkan pesanan

Setelah barang diambil untuk diantarkan, tinggal monitor saja melalui aplikasi, posisi mitra Grab yang sedang mengantarkan barang dagangan kita ke tujuan. Selang beberapa puluh menit kemudian, muncul notifikasi jika roti pesanan telah sampai di tujuan. Setelah mendapatkan konfirmasi melalui inbox dan penerima, langsung saja kasih bintang 5 untuk layanan yang memuaskan.

Rating bintang 5

Alhamdulillah, ada perasaan lega setiap kali roti pesanan sampai dengan selamat ke tangan pemesannya. Bukan tanpa alasan jika saya memilih Grab sebagai layanan pengiriman roti buatan kami ke tangan pelanggan, karena selama ini saya belum pernah dikecewakan oleh pelayanan dari mitra Grab.

Ternyata hal ini dilandasi oleh DNA yang mesti dimiliki oleh setiap Grab Leader, yaitu Honour, Humility, Hunger dan Heart (4H). 

• Honour, menjaga integritas dan kejujuran dalam memberikan layanan. 
• Humility, senantiasa rendah hati dan tidak berhenti belajar untuk mengembangkan diri. 
• Hunger, tidak pernah puas dan memiliki hasrat pantang menyerah. 
• Heart, memiliki komitmen untuk melayani setiap orang, menjadi agen perubahan untuk menuju kebaikan dan kesejahteraan.

DNA yang mesti dimiliki oleh Grab Leader

Syukurlah, dengan demikian, jalinan kepercayaan antara saya selaku pemilik bisnis Roti Raika, dengan Grab sebagai mitra yang membantu pendistribusian produk roti kami, telah terbentuk, dan insya ALLAH tetap terjaga dalam hubungan yang amanah.

Baiklah, selepas ini saya akan berbagi informasi mengenai apa bedanya layanan Grab personal dengan Grab dengan Profil Bisnis. Setelah saya coba sendiri, tanpa voucher, biaya yang mesti saya bayarkan setiap melakukan pengiriman roti pesanan sedikit lebih mahal bila dibandingkan dengan saat menggunakan Profil Bisnis. Sebagai contoh begini, saat menggunakan profil Personal, biaya yang timbul katakanlah 20 ribu rupiah. Bila menggunakan Profil Bisnis, biaya yang mesti saya tanggung sekitar 18 ribu rupiah saja. Belum lagi jika saya menggunakan kupon diskon yang membuat biaya yang timbul karena ongkos kirim ini jadi jauh lebih hemat. Selain itu, jika saya terpaksa mengantar sendiri ke pemesan, seringkali biaya kirim juga tidak termasuk, bahkan sulit menentukan berapa sebetulnya biaya kirim yang mesti dikenakan kepada pelanggan tersebut. Yang paling penting adalah, biaya pengiriman yang mesti kami keluarkan bisa lebih tercatat dengan rapi dan tentu saja lebih hemat dengan biaya yang lebih rendah daripada bila menggunakan profil Personal. Selain itu, setiap minggunya, kita bisa mendapatkan reward poin jika kita sering menggunakan layanan Grab dengan menggunakan Profil Bisnis yang kita miliki.

Bukti transaksi layanan Grab for Bisnis, dikirim via email yang terdaftar

Rewards yang diberikan apa saja sih kiranya? Ada Weekly Rewards berupa potongan harga yang akan diberikan jika menggunakan Profil Bisnis setiap minggunya. Lalu ada Seasonal Rewards, berupa Samsung Galaxy Watch Active untuk 10 pengguna Profil Bisnis terbanyak pada periode tertentu.

Menarik bukan? Jadi, tunggu apa lagi? Segera buat Profil Bisnis kalian dan gunakan profil bisnis tersebut dalam menggunakan layanan transportasi online dari Grab for Business. Bismillah, usaha makin maju bersama layanan Grab for Business..

Salam kompak persahabatan selalu..

Solusi IoT dari Acer : Smart Water, Smart Power, Lighting Solutions dan Smart Agriculture Dukung Industri 4.0

Acer memperkenalkan solusi Smart Water, Smart Power, Smart Lighting, dan Smart Agriculture sebagai solusi berteknologi Internet of Things (IoT) yang menghubungkan beberapa perangkat dalam satu integrasi jaringan untuk memberikan informasi real-time dan keputusan sesuai dengan kebutuhan organisasi di Indonesia. Seluruh solusi yang diperkenalkan menunjukkan kesiapan Acer dalam membantu perusahaan dan pemerintah mewujudkan smart city pada 2020 dengan melakukan transformasi digital, sekaligus mempersiapkan pelaku bisnis mengimplementasikan Industry 4.0. Solusi tersebut juga memberikan rasa aman dan nyaman bagi warganya, membuat kota semakin efektif dan efisien serta meningkatkan daya saing pertumbuhan ekonomi.

"Rangkaian solusi dengan kemampuan teknologi IoT yang ditawarkan oleh Acer, membantu perusahaan dan pelaku bisnis meningkatkan produktivitas dan efisiensi biaya melalui konektivitas antar perangkat."

“Kami bangga kini Acer sebagai perusahaan teknologi yang menyediakan hardware dan solusi yang end-to-end juga dapat berperan aktif dalam menyambut era Industry 4.0 dan membantu pemerintah serta pelaku bisnis dalam mewujudkan smart city pada 2020. Ini tentu sejalan dengan misi pemerintah untuk membangun Indonesia sebagai kekuatan ekonomi digital di Asia. Kolaborasi antara swasta, pemerintah dan penyedia solusi, merupakan tiga hal penting dalam komponen smart city, dan kami, di Acer, sudah mempersiapkan semua perangkat tersebut untuk bersama-sama membantu perusahaan dan pemerintah melakukan transformasi digital menuju smart city.” Ujar Riko Gunawan, Head of Commercial Products and Solution Acer Indonesia.

| Rangkaian Solusi IoT Acer untuk Penerapan Smart City di Indonesia

Solusi Smart Water dari Acer, memberikan keleluasaan pada perusahaan dan pemerintah setempat dalam mengelola ketersediaan air minum bagi warganya. Solusi ini juga menghubungkan informasi terkini bagi warga dan perusahaan yang ingin mendapatkan kualitas air dan distribusi air yang terkendali, terutama bagi konsumen perusahaan besar, seperti perusahaan agribisnis. Bagi konsumen pada tingkat rumahtangga, solusi ini juga memberikan fitur pelaporan secara real-time mengenai pemakaian air. Pemanfaatan solusi Smart Water sudah diimplementasikan di Kaosiung, Taiwan, bagi perusahaan agribisnis lokal yang membutuhkan distribusi air yang berkualitas untuk irigasi sawah dan peternakan ikan. Implementasi Smart Water di Kaohsiung meningkatkan efisiensi penggunaan air sebesar 15% dibandingkan saat perusahaan agribisnis tersebut belum menerapkan solusi Smart Water.

Herbet Ang - President Director Acer Indonesia

Acer Smart Water merupakan solusi komprehensif yang terdiri dari rangkaian teknologi untuk memenuhi berbagai kebutuhan berbeda yaitu,

1. Water Quality System merupakan solusi untuk memenuhi kebutuhan industri terhadap ketentuan peraturan pemerintahan yang berlaku mengenai pemantauan kualitas air pada industri besar;
2. Survey/penelitian menunjukkan terjadinya kebocoran penggunaan air yang cukup tinggi hingga 40% (misalnya dalam distribusi, atau penggunaan industri) di negara berkembang. Water Flow System merupakan solusi untuk memantau dan meningkatkan efektivitas penggunaan dan distribusi air pada tingkat industri atau kawasan;
3. Smart Water Meter merupakan solusi dengan teknologi wireless LORA memungkinkan rumah tangga mengirimkan data penggunaan air secara otomatis dan wireless sehingga mudah dipantau oleh perusahaan penyedia air.

Solusi Smart Power dan Smart Lighting, merupakan solusi berteknologi IoT yang memudahkan perusahaan dan pemerintah dalam mengatur pemakaian konsumsi energi listrik untuk penerangan kota, gedung dan instalasinya. Solusi ini dapat mengatur kapan konsumsi daya listrik lebih diperlukan atau harus dikurangi, sehingga pengguna bukan saja menghemat biaya tapi juga memberikan daya lebih lama lagi untuk pemakaian listrik di hari lain.

Terakhir, adalah solusi Smart Agriculture yang membantu perusahaan agribisnis dan petani dalam meningkatkan hasil panen dengan cara memberikan informasi data tentang informasi cuaca dan kondisi tanah, kapan waktu tanam dan panen yang tepat. Solusi ini juga membantu petani untuk mengetahui tingkat pertumbuhan dan menghindari kerugian gagal panen akibat cuaca atau hama.

Seluruh solusi IoT Acer yang diperkenalkan sudah mulai ditawarkan untuk pasar Indonesia. Temukan informasi lebih lanjut mengenai teknologi dan solusi commercial Acer untuk bisnis dan pemerintahan pada halaman www.commercial.acerid.com.