Tren dan Strategi Digital Marketing di Tahun 2023

 

Selama pandemi berlangsung, terjadi pergeseran kebiasaan belanja masyarakat Indonesia, yang tadinya transaksi tatap muka menjadi transaksi virtual/online. Bank Indonesia (BI) mencatat total nilai transaksi e-commerce pada paruh awal tahun 2022 mencapai Rp 227,8 T, atau meningkat 22,1 persen dari data paruh awal tahun 2021.

Menjelang tahun 2023, tampak situasi dan kondisi masyarakat mulai kembali normal. Pusat perbelanjaan dan wisata, kembali menggeliat, ramai oleh pengunjung. Namun, perekonomian dunia justru berada di tengah tekanan hingga ancaman resesi. Hal ini mau tidak mau tetap akan berdampak bagi tiap sektor bisnis, tak terkecuali bisnis online. 

IMF memprediksi ekonomi Indonesia akan tetap tumbuh hingga 5,3 persen pada akhir 2022 dan mengalami sedikit penurunan menjadi 5 persen pada 2023. Namun demikian, pebisnis online disarankan untuk tetap menyiapkan strategi praktis agar tetap bertahan dalam menghadapi tantangan besar di tahun 2023.

Di dalam event Media Meetup Niagahoster yang berjudul Tren dan Strategi Digital Marketing di Tahun 2023, disampaikan bahwa masih ada beberapa peluang yang bisa dilakukan dalam rangka melalui kemungkinan resesi ekonomi dunia pada tahun 2023 nanti.

“Hal tersebut dikarenakan kegiatan ekonomi yang melemah secara psikologis dapat mempengaruhi daya beli konsumen, sehingga dampaknya masif bagi pebisnis, baik yang berskala besar maupun kecil,” (Cemara Disa Winanda, Head of Creative Team Niagahoster)

Dalam momen terebut, Mbak Disa menyatakan bahwa pebisnis harus pintar-pintar melihat peluang bisnis online untuk tahun 2023 yang menekankan pada modal yang rendah namun memiliki peluang untuk mengantongi untung besar. Di antaranya ada dropshipping, reseller, bisnis kerajinan tangan, hingga menjadi affiliator.

Strategi Praktis Digital Marketing untuk Diterapkan di Tahun 2023

Ada beberapa strategi praktis digital marketing yang dapat diterapkan untuk mendukung pengembangan bisnis di tahun 2023. Digital experience dan content marketing yang sedang ngetrend di pasar saat ini, diprediksi akan terus berlanjut di tahun mendatang. 

Digital experience bisa diterapkan pada konsumen yang sudah mulai mengubah perilaku berbelanja mereka menjadi secara online. Seperti misalnya dengan menerapkan Live Shopping yang interaktif, dan menyediakan one-stop shopping platform misalnya menggunakan website yang lengkap dengan informasi produk dan katalog untuk meningkatkan kepuasan customer. 

“Serta saat ini kiasan ‘pembeli adalah raja’ sudah terkesan usang. Saat ini banyak brand menerapkan ‘pembeli adalah teman’, sehingga kepercayaan dan kenyamanan akan otomatis meningkat dengan sendirinya,”

Di era digital sekarang ini, lebih efektif teknik promosi dengan pendekatan calon pembeli sebagai teman. Karena opini dari teman, jauh lebih mendapatkan kepercayaan, sehingga kemungkinan besar, bisa dikonversi menjadi sebuah penjualan. Tentu saja, brand atau pebisnis harus menggunakan teknik promosi yang menarik dan tidak terkesan ambisius. Teknik promosi menggunakan content marketing yang bersifat soft-selling lebih tepat untuk diterapkan. Baik itu konten produksi sendiri, maupun konten kolaborasi dengan influencer.

“Konten yang ringan dengan copywriting yang ringkas atau jenaka sangat tepat diterapkan saat ini. Kemudian dengan attention span pengguna internet yang semakin singkat, video pendek yang menarik perhatian juga dapat meningkatkan keingintahuan audiens pada brand atau produk yang ditawarkan,”

Tantangan Global Menuntut Bisnis untuk Futureproof

Tantangan global 2023 menuntut bisnis untuk futureproof atau mengamankan bisnis mereka agar tidak tumbang di kemudian hari. Untuk itu, Niagahoster mulai mempersiapkan diri dengan inisiatif yang akan dilakukan demi memaksimalkan peran untuk membantu bisnis dalam menghadapi tantangan-tantangan yang akan hadir di tahun mendatang.

“Di tahun 2023, Niagahoster akan memberi perhatian lebih pada Micro Millenials yang saat ini memimpin perekonomian digital Indonesia yang terus bertumbuh. Mereka sudah memiliki pengetahuan dan skill digital marketing di media sosial, namun membutuhkan skill lebih dalam mengenai pengembangan website dan kesuksesan online. Di situ kami memberikan support,” (Ayunda Zikrina, Head of Brand and Communication Team Niagahoster)

Dengan berbagai pilihan hosting, Niagahoster dapat memfasilitasi berbagai kebutuhan dari siapa saja yang membutuhkan website untuk mengembangkan bisnisnya. Fitur dan kualitas produk hosting dari Niagahoster juga dapat semakin mendukung pengembangan bisnis atau produk mereka.

Ayunda menambahkan, tidak seharusnya pemilik bisnis berjuang sendiri mengalahkan algoritma-algoritma di internet dan menghadapi tahun 2023 yang penuh ketidakpastian. Di situlah Niagahoster menghadirkan pelatihan gratis dengan pemateri yang ahli di bidangnya. 

“Event dan pelatihan yang selama ini sudah dilakukan oleh Niagahoster untuk memberikan edukasi bagi pengguna internet dalam mengembangkan skill digital mereka, akan terus dilaksanakan secara online maupun secara langsung. Kami juga akan berkolaborasi dengan komunitas maupun pihak-pihak terkait untuk memberikan akses berupa pengetahuan dan teknologi bagi UMKM di seluruh Indonesia di tahun 2023,” katanya.

Hingga saat ini, NiagaHoster merupakan salah satu perusahaan yang peduli dalam pengembangan bisnis UMKM menuju era digitalisasi, dengan senantiasa memberikan pendampingan, penyuluhan serta pelatihan, mengenai hal-hal apa saja yang seharusnya dikuasai dan dilakukan oleh UMKM agar tetap mampu bertahan dalam setiap keadaan, bahkan menaklukkan segala tantangan yang akan dihadapi di masa depan.